13.01.2026 в 08:16
В Республике Крым работает круглосуточный детский «телефон доверия» с номером +7 978 0000 738.
В настоящее время Республика Крым дополнительно подключена к общероссийскому телефону доверия с номером 8 800 20000 122. Детский «телефон доверия» подключен на короткий номер 124. При звонке на эти номера со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами ГКУ «Крымский республиканский центр социальных служб для семьи, детей и молодежи».
Основные принципы работы детского телефона доверия:
- Бесплатность - звонок любой продолжительности на детский телефон доверия абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
- Анонимность - общение с консультантом (психологом) детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
- Доступность - действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона
- Конфиденциальность - содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается.
- Профессионализм - на детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты, прошедшие специальную подготовку психологи – консультанты.